サービス画像や動画の登録や削除はサービス編集画面で行うことができます。
どちらも最大10件まで登録可能です。
※パソコンでココナラをご覧いただく場合、カテゴリによって画面上部や画面右側など、サービス画像が表示される場所や大きさが異なります。
目次
サービス画像の追加方法
- 出品サービス管理にアクセスし、変更するサービスの「編集する」をクリックします。
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サービス編集画面の「画像」の項目より「画像を追加」をクリックします。
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下部の「公開する」ボタンをクリックします。
※サービスを新規出品(公開)する際は、サービス画像を最低1枚登録する必要があります。
※画像の下にある[<][>]のボタンで並び順の変更が可能です。
※画像右上にある[×]のボタンで画像の削除が可能です。
※サービスの画像追加/削除と、並び順の変更は別々で行ってください(一方を実施したら一度公開し、
再度編集画面を開いてもう一方を実施してください)
サービス動画の追加方法
- 出品サービス管理にアクセスし、変更するサービスの「編集する」をクリックします。
- サービス編集画面の「動画」の項目に任意のYoutube動画のURLを貼り付け、「取得」をクリックします。
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下部の「公開する」ボタンをクリックします。
※画像の下にある[<][>]のボタンで並び順の変更が可能です。
※画像右上にある[×]のボタンで画像の削除が可能です。
※画像と動画が両方ある場合に「画像よりも動画を優先して表示する」にチェックを付けると、動画がメイン画像になります。
※YouTube上で、動画の埋め込みを許可する設定になっていることを事前に確認してください。
画像が正常に表示されない場合
アップロードは「jpeg,png,gif」画像形式のみ可能です。
サービス画像が正常に表示されない場合は、以下の画像サイズをご用意の上、画像のアップロードをお試しください。
※「gif」のアニメーション機能は登録できません。
※スマートフォンの場合、機種やバージョンによってはファイルを添付できないため、PCからのアップロードをお試しください。
最大100MBまでアップロード可能です。
PC表示では以下カテゴリのみ、サービス画像を最大1220px × 1240pxで表示しています。
※これより大きいサイズの場合は、縮小して表示されます。
- イラスト作成・漫画制作
- デザイン制作
- 動画編集・映像制作
- Web制作・HP作成・EC構築
- 音楽制作・ナレーション
- ビジネス代行・事務代行
上記の出品カテゴリにて、画像を最適サイズで表示させたい場合は、以下のようにご対応ください。
- 横長の画像の場合:横幅を1220pxにあわせる
- 縦長の画像の場合:縦幅を1240pxにあわせる
その他の出品カテゴリのサービス画像は、6対5( 横 対 縦 )の比率の画像サイズでアップロードをお試しください。横幅を1220px、縦幅を1016pxにしていただくと、6対5の比率になります。
ただし、表示方法により厳密な表示比率が異なるため、もし文字などが見切れる場合は、画像の縁付近は文字表示などを避けて設定してください。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください